PRIVACY POLICY
PRIVACY Policy
When you visit any web site, it may store or retrieve information on your
browser, mostly in the form of cookies. This information might be about you, your activities on the site or your device and is mostly used to make the site work as you expect. For example, cart functionality is powered by cookies so that the site can recognize what you have put in your cart. The information does not usually directly identify you, but it can give you a more personalized web experience. Because we respect your right to privacy, you can choose not to allow some types of cookies. Click on the different category headings to find out more and change the default settings. However, blocking some types of cookies may impact your experience of the site and the services we are able to offer. You may also submit an additional request for further opt out of sale of your personal information.
PRIVACY POLICY, DATABASE AND DIRECT MAIL.
1. GENERAL
1.1. The terms of the privacy policy listed below are an integral part Website regulations. The company may change from time to time the provisions of its privacy policy, so that they reflect technological, business, legal or regulatory changes. Such updates will be published in this document, which will be found in its updated form on the website. Use of the website is subject to its current privacy policy, and will indicate your agreement to changes in it - therefore we recommend reviewing this policy from time to time.
1.2. All definitions and terms in the privacy policy will have their meaning in the website regulations, unless the context of the things requires otherwise.
2. REGISTRATION AND TRANSFER OF INFORMATION TO THE COMPANY
2.1. Some of the services and/or benefits, provided as part of the site and/or the purchase on the site and/or as part of the various social media means, such as: Facebook, Instagram, etc. (hereinafter:
"social media means") and/or as part of joining the customer club, performing Purchases and orders on the website, as part of promotions and campaigns, require the provision of personal information. This personal
information may include, for example, your name, your address, your location, your contact details and your e-mail address It can be automatically uploaded to your personal area if it exists in the company's systems and/or your previous orders. It is clarified that you are not obliged to provide these details by law, and their delivery depends on your free will and consent Miscellaneous using the site and/or enjoying certain benefits. For example, without providing payment information you will not be able to make a purchase, without providing location information you will not be able to locate the branch nearest you automatically, and without providing your email address, you will not be able to receive the company's newsletter and/or join its customer club (and in the process, also gain different benefits from it) (hereinafter together "the provision of the information").
2.2. The user hereby declares and confirms that the information he provided and/or which will be collected about him as part of his engagement with the company and/or group and/or as part of purchases from the company and/or group and/or as part of his use of the site and/or as part of joining the customer club and/or as part of his registration for the newsletter and/or as part of his participation in certain promotions and/or campaigns (hereinafter "the data"), will be stored in the registered databases of the company , which are used, among others, for the following purposes: direct mail and contact with the customer; Data recovery and direct mail services; Research; providing customer service; customer club management; Sales management, marketing and customer recruitment and tailoring the user experience personally to the customer, as well as stated in section 2.3 below.
2.3. The user confirms and agrees that the information he provided to the company and/or the information that will be collected about him in connection with the purchase of the company's brand, all or part of them, and/or as part of his joining the customer club and/or as part of his subscription to the newsletter and/or as part of his participation In promotions and/or campaigns such and such, it will be kept in the databases of the company and will be used, among other things, for managing the service and streamlining the relationship with it, for operational, marketing and statistical needs, refining and enriching data, for direct mailing of marketing messages and personalized advertisements, on the website and/or in the various social media and/or as part of the company's customer club and/or as part of the newsletter, and this, among other things, to improve the customer's experience in general and his use of all of these in particular, and to process information for these
purposes and in accordance with the purposes of the companies' databases The differences and as specified in section 2.2 above.
2.4. You know that you are not under any legal obligation to provide the information and its delivery is of your free will and with your consent.
2.5. The user hereby declares and undertakes that all the information he will provide and/or update on the website and/or as part of his joining the customer club and/or as part of his subscription to the newsletter and/or as part of his participation in certain promotions and/or campaigns, is true, reliable and accurate, and that he provided the information on his behalf and for himself only, and not on behalf of and/or for third parties, except in cases where he was expressly permitted to do so. The information provided by the user, even in guest status and without a registration procedure, as well as additional information that will be accumulated about him and about his actions through the website will be stored in the databases of the company, detailed above, and will be used in accordance with the purposes of the databases detailed in section
2.2 above and in accordance with this privacy policy and/or or in accordance with the provisions of any law.
2.6. The personal details provided by (hereinafter: "the registrant") as part of filling out the registration form will be subject to the company's privacy policy.
2.7. The company will not provide the registrant's details, except in any of the cases listed below: (a) if required to do so by a judicial order or by law; (b) If you receive a notice to take legal proceedings against it for actions performed by the registrant and any dispute, claim, claim, demand or legal proceedings, if any, between the registrant and a company; (c) If the company organizes its activities within another body - as well as in the event that it merges with another body or merges its activities with the activities of another body - the company will be entitled to transfer the registrant's details to the aforementioned other body, provided that the other body accepts the privacy policy nstructions (d) If a claim is raised or arises with the company that the registrant has committed an act and/or omission that harms the company and/or on its behalf and/or any third parties; (e) If a claim is raised or arises with the company Suspicion that the registrant has made use for the purpose of committing an illegal act and/or to enable, facilitate, assist and/or encourage the commission of such an act; An agreement with a company and/or someone on its behalf; (g) if and to the extent that this is required for the purpose of the company's activities, such as the transfer of details to employees, subcontractors and other entities involved in the operation of the company's marketing activities, the registrants will have no claim or demand towards the company in connection with the provision of their details As stated and they hereby waive any claim and/or claim as stated.
2.8. Filling out the registration form constitutes the registrant's consent that his registrant's details and any data generated based on the analysis of these details and any information about him that has come and/or will come to the company's knowledge will be held in one or more databases of a company or someone on its behalf, and that this information will be used in accordance with the following purposes : (a) for the purposes of marketing, advertising, sales promotion and sales and for the purpose of contacting the registrant in any way, including by direct mail in any means of communication you deem appropriate (including in writing, in print, by telephone, text message, facsimile, computerized or other means); (b) for the purposes of encouraging loyalty, analysis and statistical research, conducting surveys and any other online use in connection with a marketing issue; (c) for internal needs, such as the needs to investigate complaints and/or reviews; and (d) for the purposes of mailing marketing and advertising material, including through "cookies" - the aforementioned use of the registrant's details will not be considered an infringement of privacy. It is further agreed that such information shall be considered the property of the company and the registrant hereby waives any claim for use and/or ownership of such information, including a waiver of any claim pursuant to the Privacy Protection Law, 1981. The company shall not be considered to be in violation of a privacy obligation or to violate a user's privacy due to Any information, as defined in the Computer Law 5555 - 1995, which is to identify a user or to be traced by another, and which results from the use of electronic means of communication in general and computer communication in particular.
2.9. The registrant confirms that he is aware that he is not under any legal obligation to provide his details and that the delivery of the above information is done of his own free will and with his consent. The registrant hereby expressly agrees to the aforementioned use of the details he filled out and confirms that their use will not be considered an invasion of privacy and will not entitle him to any relief and/or some compensation.
2.10. Registrants: (a) who object to the use of their details; or (b) who wish to remove themselves from the registered database owned by a company; or (c) who request not to receive inquiries through direct mail; This will be notified in writing by sending an email to the address ONLINE@SABINAMUSAYEV.COMor through the removal mechanism that will be found in every mailing and in this case the company will act in accordance with the instruction given to it.
3. COLLECTION AND USE OF INFORMATION
3.1. The company may collect and make use of the information provided by the user during an action and/or purchase on the website, even if he did not complete it (such as filling out a form or purchase), and/or the information that was accumulated About the user, including during the use and/or purchase on the website and including during his joining the customer club and/or during his subscription to the newsletter and/or during his participation in certain promotions and/or campaigns (all together constitute part of the data as defined above), in order to improve, enrich or change the website (including changes to the website displayed to the user), as well as the services and content offered on the website and/or as part of any of the additional services offered by the company (customer club, newsletter, etc.), including for streamlining and improving the product ordering interface, and the user experience on the website, as well as in order To optimize and manage the relationship with the user, including the ways of communicating with him, as well as for the purpose of conducting satisfaction surveys regarding the promotions and/or services offered by the company and/or the group, on its behalf and/or by third parties with whom the company and/or the group has cooperation business operation.
3.2. In addition, and in accordance with the purposes of the databases, the company may use data and information for marketing, commercial and statistical purposes, as stated in above-mentioned, and even provide statistical information to third parties, including advertisers, subject to the terms of this privacy policy. Statistical information provided to third parties will not identify the user personally.
3.3. Also, the company may make use of the information received from the user and/or the information collected about him, also for the following - to manage and optimize the relationship with the user as mentioned, as well as to establish contact with the user if necessary; for the purpose of maintaining the website and/or the system; For the purpose of improving the information, products, promotions and content that the company and/or the group will offer, as part of the website and/or as part of any type of mailing (and all types of media, including social media), as part of the customer club and/or newsletter and/or participation in promotions and/or campaigns certain, to users personally and/or to all and/or some of the users on the website.
3.4. Without detracting from the above, subject to the user providing his contact information to the company and his consent to receive direct mail, the company and/or the group may send to the user, from time to time, by e-mail and/or other means of communication that the user provided and/or by The various social media, information about its services as well as marketing and advertising information of the company and/or group, including information adapted to the user's needs according to the segmentation of the data and its processing. The user will be entitled at any time to cancel his consent and stop receiving the aforementioned information, by contacting the email: ONLINE@SABINAMUSAYEV.COM as detailed at the end of this policy, or by using the "remove" button that will appear at the bottom of the message sent.
3.5. For your information - the website uses cookies (hereinafter "cookies" and/or "cookies") for its regular and proper operation, to secure the data on it and the information you submit, including to collect statistical data about the use of the website, for the purpose of verifying details, to improve your browsing experience , while adapting the site to your personal preferences, to facilitate your browsing on the site, in order to characterize the products that are suitable for you, to match advertisements that are relevant to you, even when you browse other sites, all for statistical, research and commercial purposes, and of course for information security needs.
3.6. Cookies are text files, which the user's browser creates according to a command from the company computers. Some cookies will expire when you close your browser and others are saved on your computer's hard drive. The cookies contain a variety of information such as the pages you visited, the length of time you stayed on the site, where you came to the site from, sections and information that the user wants to see when entering the site and more. Cookies can also save information about the surfing habits of the surfer on other websites, including the websites he surfed, the pages on the websites and any other action on them. The information in the cookies is encrypted, and the company take precautions to ensure that only the computers of the company or anyone on its behalf can read and understand the information stored in them.
3.7. The site may also use third-party cookies - for example Google cookies such as those embedded using Google Analytics, which help us adjust the browsing experience for you. You can find more information about these cookies on Google's website at https://www.google.com/intl/en/policies/technologies/ads/ and in Facebook's cookie policy at - https://www.facebook.com/policies/cookies/
3.8. If you do not want to receive cookies, you can avoid this by changing the settings in your browser. For this, please consult the browser's help file. Keep in mind, however, that disabling cookies may prevent you from using some of the services and features on the site.
4. PROVIDING INFORMATION TO A THIRD PARTY
4.1. The company will take reasonable and acceptable measures in order to preserve and prevent the transfer of personal details that identify the user by name and/or identity details, such as the user's name and address, to third parties, except in the following cases:
4.1.1. according to the user's request and/or with his express consent;
4.1.2. for the purpose of transferring them to the suppliers of the products in order to complete the purchase operation performed by the user on the website;
4.1.3. In any case where the user has violated the terms of use, including the terms of the privacy policy and/or in cases where the user has performed or attempted to perform, through the website and/or in connection with it, actions that are contrary to the provisions of the terms of use, including the privacy policy, including instructions any law;
4.1.4. In the event that the transfer of your details is required for the purpose of completing a request and/or an application on your behalf and/or providing a service and/or transferring a payment on your behalf. In this context, you are aware that the company p uses external clearing services, and for that purpose and for the purpose of making the payments and debits, the payment details you enter on the platform will also be used.
4.1.5. due to a judicial order instructing the company, to hand over the information to third parties;
4.1.6. Due to any dispute, claim, claim, demand and/or legal proceedings that will be conducted between the user and/or someone on his behalf and the company, and/or and/or someone on its behalf;
4.1.7. In any case in which the company, believes that the delivery of the information is necessary in order to prevent serious damage to the property and/or the body of the company, or any of its members, and/or anyone on their behalf and/or of the user and/or of third parties, or in order to prevent other serious damage at its sole discretion;
4.1.8. In the event that the company, has transferred and/or denied its activity and/or its rights and obligations towards the user to a third party, provided that said third parties accept the instructions detailed in this privacy policy.
4.2. The above is not intended to detract from the right of the companyto transfer non-personal
information to third parties, which does not identify the user by name and/or identity details directly.
5. MAINTAINING CONFIDENTIALITY
5.1. The company does not store credit card numbers on its computers.
5.2. The company uses the highest security standards in order to maintain as much as possible the confidentiality of information and the privacy of its customers.
5.3. The company uses Credit Guard, the leading credit card clearing and Security Company in Israel for checking and securing the information. Credit Guard complies with strict information security standards and procedures as required by the PCI Level 1 credit companies.
5.4. The site is secured using the SSL protocol, meaning that all communication between the browser (at the client's) and the site (that is, the web server that stores the pages) is encrypted so that the information transmitted between the browser and the site cannot be deciphered. That is, the guaranteed 'security' is encryption of the information. Encryption is a method of 'mixing' designed to mislead hostile parties and is carried out by two partners: the sender mixes and the receiver decodes. The mixing method is based on mathematical functions, and the special feature of the method (such as RSA) is that one key on the client side is enough to mix and decrypt, two are required.
5.5. In cases that are not under control and/or arise from force majeure, the company will not be responsible for any damage of any kind, indirect or direct, caused to the customer or anyone on his behalf, if information is lost or reaches a hostile party and/or is used without authorization.
5.6. The company undertakes not to make use of the details of the customers registered on the website except for the needs of operating the website, and in order to enable the execution of the order and the transmission of information to the customer.
5.7. The company makes an effort to provide the customer with a proper and high quality service. At the same time, the company does not guarantee that the service on the website will not be interrupted, will be provided as usual or without interruptions, will be held safely and without errors, and will be immune from unauthorized access to the company's computers, damages, breakdowns, malfunctions or failures - including malfunctions in
hardware, software or lines The communication to the website - with the management of the website or with one of its suppliers.
5.8. The management of the website will not bear any responsibility in relation to messages received or sent through the website (including messages sent to customers by other users using the website services), the design of such messages or any computer file attached to them, the operation of any such file, its effect on a computer The user and any damage, loss, inconvenience, mental anguish, etc., results, direct or indirect, that will be caused to the user or any third party due to messages received through the website's services or sent through it.
5.9. The website management may change the privacy policy from time to time as long as it operates according to the provisions of the law.
5.10. In any case of a question and/or a request and/or a request to delete an account and/or a response regarding this policy, you should contact the company's customer service by email ONLINE@SABINAMUSAYEV.COM and by phone: 072-2222127.
מדיניות פרטיות
1. רישום והעברת מידע לחברה ו/או לקבוצה
1.1 חלק מהשירותים ו/או מההטבות, הניתנים במסגרת האתר ו/או הרכישה באתר ו/או במסגרת אמצעי המדיה החברתית השונים, כגון: פייסבוק, אינסטגרם וכיוצ"ב (להלן: "אמצעי מדיה חברתית") ו/או במסגרת הצטרפות למועדון הלקוחות, ביצוע רכישות והזמנות באתר, הרשמה לניוזלטר, במסגרת מבצעים וקמפיינים מסוימים, טעונים מסירת מידע אישי. מידע אישי זה יכול שיכלול לדוגמא, את שמך, כתובתך, פרטי אמצעי תשלום, תעודת הזהות שלך, מיקומך, דרכי ההתקשרות עמך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. מידע זה יכול שיטען אוטומטית לאזור האישי שלך אם קיים במערכות החברה ו/או הזמנות קודמות שלך. מובהר כי אינך מחויב למסור פרטים אלו על פי דין, ומסירתם תלויה אך ברצונך ובהסכמתך החופשיים. אולם, מסירת חלקם מחייב, במובן שבו ללא מסירתם ייתכן ולא תוכל לבצע פעולות שונות באמצעות האתר ו/או ליהנות מהטבות מסוימות. לדוגמא, ללא מסירת פרטי תשלום לא תוכל לבצע רכישה, ללא מסירת פרטי מיקום לא תוכל לאתר את הסניף הקרוב אליך באופן אוטומטי, וללא מסירת כתובת הדוא"ל שלך, לא תוכל לקבל את הניוזלטר של החברה ו/או להצטרף למועדון הלקוחות שלה (ובתוך כך, גם לזכות בהטבות שונות ממנה) (להלן יחדיו "מסירת המידע").
1.2 המשתמש מצהיר ומאשר בזאת כי המידע שמסר ו/או אשר ייאסף אודותיו במסגרת התקשרותו זו עם החברה ו/או הקבוצה ו/או במסגרת רכישות מהחברה ו/או במסגרת השימוש שיעשה באתר ו/או במסגרת הצטרפותו למועדון הלקוחות ו/או בהרשמתו לניוזלטר ו/או במסגרת השתתפותו במבצעים ו/או בקמפיינים מסוימים (להלן "הנתונים"), ישמר במאגרי המידע הרשומים של החברה ו/או הקבוצה ו/או מי מחברות הקבוצה המפורטות דלעיל, המשמשים בין היתר למטרות הבאות: דיוור ישיר וקשר עם הלקוח; טיוב נתונים ושירותי דיוור ישיר; מחקר; מתן שירות ללקוחות; ניהול מועדון לקוחות; ניהול מכירות, שיווק וגיוס לקוחות והתאמת חווית המשתמש באופן אישי ללקוח, וכן כאמור בסעיף 1.3 שלהלן.
1.3 המשתמש מאשר ומסכים כי המידע שמסר לחברה ו/או לקבוצה ו/או המידע אשר ייאסף אודותיו אגב רכישת מותגי החברה ו/או המותגים של הקבוצה, כולם או חלקם, ו/או במסגרת הצטרפותו למועדון הלקוחות ו/או בהרשמתו לניוזלטר ו/או במסגרת השתתפותו במבצעים ו/או בקמפיינים כאלו ואחרים, ישמר במאגרי המידע של החברה ו/או של הקבוצה ו/או איזה מחברות הקבוצה וישמש, בין היתר, לניהול השירות וייעול הקשר עמו, לצרכים תפעוליים, שיווקיים וסטטיסטיים, טיוב והעשרת נתונים, לדיוור ישיר של מסרים שיווקיים ופרסומיים המתואמים אישית, באתר ו/או באמצעי המדיה החברתית השונים ו/או במסגרת מועדון הלקוחות של החברה ו/או במסגרת הניוזלטר, וזאת, בין היתר, לשם שיפור חווית הלקוח בכלל ושימושו בכל אלו בפרט, ולעיבוד מידע למטרות אלו ובהתאם למטרות המאגרים של החברות השונות וכמפורט בס"ק 1.2 לעיל.
1.4 ידוע לך כי לא חלה עליך כל חובה חוקית למסור את המידע ומסירתו הינה מרצונך החופשית ובהסכמתך.
1.5 המשתמש מצהיר ומתחייב בזאת, כי כל המידע שימסור ו/או יעדכן באתר ו/או במסגרת הצטרפותו למועדון הלקוחות ו/או בהרשמתו לניוזלטר ו/או במסגרת השתתפותו במבצעים ו/או קמפיינים מסוימים, הינו נכון, אמין ומדויק וכן, כי מסר את המידע בשמו ועבור עצמו בלבד, ולא בשם ו/או עבור צדדים שלישיים, למעט במקרים בהם הורשה לעשות כן, במפורש. המידע שמסר המשתמש, אף במצב אורח וללא הליך הרשמה, וכן מידע נוסף אשר יצטבר אודותיו ואודות פעולותיו באמצעות האתר ישמרו במאגרי המידע של החברה ו/או הקבוצה, המפורט לעיל, ויעשה בו שימוש בהתאם למטרות המאגרים המפורטות בסעיף 1.2 לעיל ובהתאם למדיניות פרטיות זו ו/או בהתאם להוראות כל דין.
1.6 הפרטים האישיים שיימסרו על ידי (להלן: "הנרשם") במסגרת מילוי טופס ההרשמה יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של החברה:
1.7 החברה לא תמסור את פרטי הנרשם, אלא בכל אחד מהמקרים המפורטים להלן: (א) אם תידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי או לפי דין; (ב) אם תקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדה בגין פעולות שבוצעו על ידי הנרשם ובכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין הנרשם לבין חברה; (ג) אם תארגן החברה את פעילותה במסגרת גוף אחר - וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר או תמזג את פעילותה עם פעילותו של גוף אחר - החברה תהיה זכאית להעביר לגוף האחר הנ"ל את פרטי הנרשם ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות פרטיות זו; (ד) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה החשד כי ביצע הנרשם מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או במי מטעמה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם; (ה) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה חשד כי הנרשם ביצע שימוש לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד את ביצועו של מעשה כזה; (ו) אם תועלה טענה או יתעורר אצל החברה החשד כי הפר הנרשם איזה מתנאי התקנון ו/או כל הסכם עם חברה ו/או עם מי מטעמה; (ז) אם וככל שהדבר יידרש לצורך פעילות החברה, כגון העברת פרטים לעובדים, לקבלני משנה ולגופים אחרים השותפים או המעורבים בהפעלת הפעילות השיווקית של החברה. לנרשמים לא תהיה טענה או דרישה כלפי החברה בקשר למסירת פרטיהם כאמור והם מוותרים בזאת על כל טענה ו/או תביעה כאמור.
1.8 מילוי טופס ההרשמה מהווה הסכמה של הנרשם לכך שפרטי הנרשם שלו וכל נתון שיופק על סמך ניתוח פרטים אלה וכל מידע אודותיו שהגיע ו/או יגיע לידיעת חברה, יוחזקו במאגר מידע אחד או יותר של חברה או מי מטעמה, וכי ייעשה במידע זה שימוש בהתאם למטרות הבאות: (א) למטרות שיווק, פרסום, קידום מכירות ומכירות ולמטרת פניה לנרשם בכל דרך לרבות בדרך של דיוור ישיר בכל אמצעי תקשורת שתמצא לנכון (לרבות בכתב, בדפוס, בטלפון, הודעת טקסט, בפקסימיליה, בדרך ממוחשבת או באמצעי אחר); (ב) לצרכי עידוד נאמנות, ניתוח ומחקר סטטיסטי, עריכת סקרים וכל שימוש מקוון אחר בקשר לנושא שיווקי; (ג) לצרכים פנימיים, כגון צרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות; וכן (ד) לצרכי דיוור חומר שיווקי ופרסומי, לרבות באמצעות "עוגייה" (Cookies) - שימוש כאמור בפרטי הנרשם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות. עוד מוסכם שמידע כאמור ייחשב לקניינה של החברה והנרשם מוותר בזאת על כל טענה בגין שימוש ו/או בעלות במידע כאמור, לרבות ויתור על כל טענה על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א 1981. החברה לא תיחשב כמפרת התחייבות לפרטיות או פוגעת בפרטיות משתמש בשל כל מידע, כהגדרתו בחוק המחשבים תשנ"ה – 1995, שיהיה בו כדי לזהות משתמש או להתחקות אחריו על ידי אחר, ואשר נובע מהשימוש באמצעי תקשורת אלקטרוניים ככלל ותקשורת מחשבים בפרט.
1.9 הנרשם מאשר שידוע לו כי לא חלה עליו חובה חוקית למסור את פרטיו וכי מסירת המידע הנ"ל נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. הנרשם מסכים בזאת באופן מפורש לשימוש האמור לעיל בפרטים שמילא ומאשר כי השימוש בהם לא ייחשב כפגיעה בפרטיות ולא יזכה אותו בכל סעד ו/או פיצוי כלשהו.
1.10 נרשמים: (א) שמתנגדים לשימוש בפרטיהם; או (ב) שמעוניינים להסיר עצמם ממאגר המידע הרשום בבעלות חברה; או (ג) שמבקשים שלא לקבל פניות באמצעות דיוור ישיר; יודיעו על כך בכתב באמצעות שליחת מייל לכתובת ONLINE@SABINAMUSAYEV.COM או באמצעות מנגנון ההסרה שיימצא בכל דיוור ובמקרה זה החברה תפעלו בהתאם להוראה שנמסרה לה.
2. איסוף ושימוש במידע
2.1 החברה ו/או הקבוצה רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמש במהלך ביצוע פעולה ו/או רכישה באתר ו/או במהלך רכישה בחנויות הרשת, אף אם לא השלים אותה (דוגמת מילוי טופס או רכישה), ו/או במידע אשר הצטבר אודות המשתמש, לרבות במהלך השימוש ו/או הרכישה באתר ולרבות במהלך הצטרפותו למועדון הלקוחות ו/או במהלך הרשמתו לניוזלטר ו/או במהלך השתתפותו במבצעים ו/או בקמפיינים מסוימים (כולם יחדיו מהווים חלק מהנתונים כהגדרתם לעיל), על מנת לשפר, להעשיר או לשנות את האתר (לרבות שינוי של האתר המוצג למשתמש), וכן את השירותים והתכנים המוצעים באתר ו/או במסגרת איזה מהשירותים הנוספים שמציעה החברה (מועדון הלקוחות, ניוזלטר וכיוצ"ב) לרבות עבור ייעול ושיפור ממשק הזמנת המוצרים, וחוויית המשתמש באתר, וכן על מנת לייעל ולנהל את הקשר עם המשתמש, בכלל דרכי ההתקשרות עמו, וכן לשם עריכת סקרי שביעות רצון באשר למבצעים ו/או לשירותים המוצעים על ידי החברה ו/או הקבוצה, מי מטעמה ו/או על ידי צדדים שלישיים עימם יש לחברה ו/או לקבוצה שיתוף פעולה עסקי.
2.2 בנוסף, ובהתאם למטרות המאגרים, רשאים החברה ו/או הקבוצה לעשות שימוש בנתונים ובמידע למטרות שיווקיות, מסחריות וסטטיסטיות, כאמור בסעיפים 2.2-2.3, ואף למסור מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים, לרבות מפרסמים, וזאת בכפוף לתנאי מדיניות פרטיות זו. מידע סטטיסטי שיימסר לצדדים שלישיים לא יזהה את המשתמש באופן אישי.
2.3 כמו כן, רשאית החברה ו/או הקבוצה לעשות שימוש במידע אשר נתקבל מאת המשתמש ו/או במידע שנאסף אודותיו, גם עבור הבאים – לניהול וייעול הקשר עם המשתמש כאמור, וכן לשם יצירת קשר עם המשתמש במקרה הצורך; לצורך תחזוקת האתר ו/או המערכת; לצורך שיפור המידע, המוצרים, המבצעים והתכנים שהחברה ו/או שהקבוצה תציע, במסגרת האתר ו/או במסגרת דיוור מכל סוג (ובכל סוגי המדיה, לרבות המדיה החברתית), במסגרת מועדון הלקוחות ו/או הניוזלטר ו/או ההשתתפות במבצעים ו/או בקמפיינים מסוימים, למשתמשים באופן אישי ו/או לכלל ו/או לחלק מן המשתמשים באתר.
2.4 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכפוף למסירת המשתמש את פרטי ההתקשרות שלו לחברה ו/או לקבוצה והסכמתו לקבלת דיוור ישיר, יהיו החברה ו/או הקבוצה רשאית לשלוח למשתמש, מעת לעת, בדואר אלקטרוני ו/או באמצעי התקשרות אחרים אשר מסר המשתמש ו/או באמצעי המדיה החברתית השונים, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי של החברה ו/או הקבוצה, לרבות מידע מותאם לצרכי המשתמש על פי פילוח הנתונים ועיבודם. המשתמש יהיה רשאי לבטל בכל עת את הסכמתו ולחדול מקבלת המידע כאמור, באמצעות פניה למייל ONLINE@SABINAMUSAYEV.COM, כמפורט בסופה של מדיניות זו, או באמצעות לחצן "הסרה" אשר יופיע בתחתית ההודעה הנשלחת.
2.5 ידיעתך – האתר משתמש בעוגיות (להלן "Cookies" ו/או "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין, לשם אבטחת הנתונים בו והמידע אותו אתה מוסר, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, למען אימות פרטים, לשם שיפור חווית הגלישה שלך, תוך התאמת האתר להעדפותיך האישיות, להקל על גלישתך באתר, לשם אפיון המוצרים המתאימים לך, להתאים עבורך פרסומות הרלבנטיות אליך, אף בגלישתך באתרים אחרים, הכל למטרות סטטיסטיות, מחקריות ומסחריות, וכמובן לצרכי אבטחת מידע.
2.6 עוגיות הן קבצי טקסט, אשר הדפדפן של המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי החברה ו/או הקבוצה. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. העוגיות מכילות מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים ומידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד. כמו כן יכול והעוגיות ישמרו אף מידע בדבר הרגלי הגלישה של הגולש באתרים אחרים, לרבות האתרים בהם גלש, העמודים באתרים וכל פעולה אחרת בהם. המידע בעוגיות מוצפן, והחברה והקבוצה נוקטת צעדי זהירות כדי להבטיח שרק מחשבי החברה ו/או הקבוצה או מי מטעמה יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם.
2.7 האתר עשוי לעשות שימוש אף בעוגיות צד ג' – למשל עוגיות של חברת Google כגון אלו המוטמעות תוך שימוש ב- Google Analytics, העוזרות לנו להתאים עבורך את חווית הגלישה. למידע נוסף על עוגיות אלו תוכל למצוא באתר של גוגל בכתובת Google Cookies ובפייסבוק Facebook Cookies
2.8 אם אינך רוצה לקבל עוגיות, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. זכור, עם זאת, כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר.
3. מסירת מידע לצד שלישי
3.1 החברה ו/או הקבוצה, תנקוט באמצעים סבירים ומקובלים על מנת לשמור ולמנוע העברת פרטים אישיים המזהים את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו, כגון שם וכתובת המשתמש, לצדדים שלישיים, וזאת למעט במקרים כדלקמן:
3.1.1 על פי דרישת המשתמש ו/או בהסכמתו המפורשת;
3.1.2 לצורך העברתם לספקי המוצרים על מנת להשלים את פעולת הרכישה אשר ביצע המשתמש באתר;
3.1.3 במסגרת שיתופי פעולה עם חברות קשורות עסקית עם החברה ו/או הקבוצה, או עם אחת או יותר מהחברות בה;
3.1.4 בכל מקרה בו הפר המשתמש את תנאי השימוש, לרבות תנאי מדיניות הפרטיות ו/או במקרים בהם בצע המשתמש או ניסה לבצע המשתמש ו/או מי מטעמו, באמצעות האתר ו/או בקשר איתו, פעולות המנוגדות להוראות תנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות, ולרבות הוראות כל דין;
3.1.5 במקרה בו העברת פרטייך נדרשת לצורך השלמת בקשה ו/או פנייה מטעמך ו/או אספקת שירות ו/או העברת תשלום מטעמך. בהקשר זה, ידוע לך כי החברה ו/או הקבוצה עושה שימוש בשירותי סליקה חיצוניים, ולשם כך ולמטרת ביצוע התשלומים והחיובים, יעשה גם שימוש בפרטי התשלום שתזין בפלטפורמה.
3.1.6 בשל צו שיפוטי המורה לחברה ו/או לקבוצה, ו/או לאחת מהחברות הכלולות בה, למסור את המידע לצדדים שלישיים;
3.1.7 בשל כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה ו/או הליכים משפטיים אשר יתנהלו בין המשתמש ו/או מי מטעמו לבין החברה ו/או הקבוצה, ו/או אחת או יותר מהחברות הכלולות בה, ו/או מי מטעמה;
3.1.8 בכל מקרה בו תסבור החברה ו/או הקבוצה, או אחת מהחברות הכלולות בה, כי מסירת המידע נחוצה על מנת למנוע נזק חמור לרכושם ו/או לגופם של החברה ו/או הקבוצה, או מי מהכלולות בה, ו/או מי מטעמם ו/או של המשתמש ו/או של צדדים שלישיים, או על מנת למנוע נזק חמור אחר לפי שיקול דעתה הבלעדי; במקרה בו העבירה ו/או המחתה החברה ו/או הקבוצה, או אחת או יותר מהחברות הכלולות בה, לצד שלישי את פעילותה ו/או את זכויותיה וחובותיה כלפי המשתמש, לצדדים שלישיים, ובלבד שצדדים שלישיים כאמור יקבלו על עצמם את ההוראות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
3.2 אין באמור לעיל בכדי לגרוע מזכות החברה ו/או הקבוצה להעביר לצדדים שלישים מידע שאינו אישי, אשר אין בו בכדי לזהות את המשתמש בשמו ו/או בפרטי זהותו באופן ישיר.
4. שמירה על סודיות
4.1 החברה אינה אוגרת מספרי כרטיסי אשראי במחשביה.
4.2 החברה משתמשת בתקני האבטחה הגבוהים ביותר על מנת לשמור ככל האפשר על סודיות המידע ופרטיות לקוחותיה. החברה משתמשת בחברת קרדיט גארד, חברת סליקת כרטיסי אשראי ואבטחה המובילה בישראל לצורך בדיקת ואבטחת המידע. קרדיט גארד עומדת בתקנים קפדניים של סטנדרטים ונהלי אבטחת מידע לפי דרישת חברות האשראי .
4.3 תקני האבטחה החמורים שהאתר עומד בהם נועדו להגן על הצרכנים, הסוחרים וחברות האשראי. החדרת ה-PCI DSS מעלה משמעותית את רמת האבטחה ולכן מסייעת בטיפוח האמון של משתמשי סליקה אונליין בשימוש בכרטיסי אשראי. חברת קרדיט גארד משתמשת בשרותי חברת קומסק, המתמחה באיתור פרצות ברשת, חשיפת החורים במערכת מחשוב האתר והשרתים, וחסימתם מפני פריצות וחדירה מבחוץ. שירות ההסמכה לתקן כולל את כמות ומגוון הבדיקות הרב ביותר ברמת התקן הגבוהה ביותר רמה 1.
4.4 האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL, כלומר כל התקשורת שבין הדפדפן (אצל הלקוח) לאתר (כלומר שרת האינטרנט המאחסן את העמודים) הינה מוצפנת כך שלא ניתן לפענח את המידע המועבר בין הדפדפן לאתר. כלומר, ה'אבטחה' המובטחת הינה הצפנה של המידע. הצפנה הינה שיטה ל'עירבול' שנועדה להטעות צדדים עוינים ומתבצעת בשני פרטנרים: השולח מערבל והמקבל מפענח. שיטת הערבול מתבססת על פונקציות מתמטיות, והמיוחד בשיטה (דוגמת RSA) היא בכך שמספיק מפתח אחד בצד הלקוח כדי לערבל ולפענח נדרשים שניים.
4.5 במקרים שאינם בשליטה ו/או נובעים מכוח עליון, החברה לא תישא באחריות לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר שייגרם ללקוח או למי מטעמו, אם מידע יאבד או יגיע לגורם עוין ו/או יעשה בו שימוש שלא בהרשאה.
4.6 החברה מתחייבת לא לעשות שימוש בפרטי הלקוחות הרשומים באתר אלא לצרכי תפעול האתר בלבד, ועל מנת לאפשר את ביצוע ההזמנה והעברת אינפורמציה ללקוח.
4.7 הנהלת האתר עושה מאמץ לספק ללקוח שירות תקין ובאיכות גבוהה. יחד עם זאת, הנהלת האתר אינה מתחייבת שהשירות באתר לא יופרע, יינתן כסדרו או בלא הפסקות, יתקיים בבטחה וללא טעויות, ויהיה חסין מפני גישה בלתי-מורשית למחשבי הנהלת האתר, נזקים, קלקולים, תקלות או כשלים - לרבות תקלות בחומרה, בתוכנה או בקווי התקשורת לאתר - אצל הנהלת האתר או אצל מי מספקיה.
4.8 הנהלת האתר לא תישא בכל אחריות ביחס להודעות שיתקבלו או שיישלחו באמצעות האתר (לרבות הודעות שישלחו ללקוחות ע״י משתמשים אחרים באמצעות שירותי האתר), תוכנן של הודעות כאלה או כל קובץ מחשב שיצורף להן, פעולתו של כל קובץ כאמור, השפעתו על מחשב המשתמש וכל נזק, אובדן, אי נוחות, עוגמת נפש וכיו'ב, תוצאות, ישירות או עקיפות, שייגרמו למשתמשת או לכל צד שלישי בשל הודעות שיתקבלו באמצעות שירותי האתר או יישלחו באמצעותו.
4.9 הנהלת האתר רשאית לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות ככל שהיא פועלת על פי הוראות הדין.
4.10 בכל מקרה של שאלה ו/או בקשה ו/או בקשה למחיקת חשבון ו/או תגובה בנוגע למדיניות זו, יש לפנות אל שירות הלקוחות של החברה בדוא"ל ONLINE@SABINAMUSAYEV.COM ובטלפון: 072-2222127 .